2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платформа akteram.online – это (мобильный) сайт - онлайн-школа, размещенная на сайте https://akteram.online/, на котором предоставляется сервис по приобретению, заказу, оплате онлайн-курсов для актеров.

Онлайн-школа — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе, а именно:

• предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;

• предоставление услуги доступа к Вебинарам;

• предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика (предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса).

Сервис — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

Онлайн-курс — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

Урок — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

Прохождение онлайн-курса — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

Ученик (Пользователь) — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Платформе.

Аккаунт — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

Преподаватель — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

Ответ Ученика — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия

Условия прохождения онлайн-курса — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

Способ оплаты — это платежное средство, которое Пользователь указал в своем Аккаунте (кредитная или дебетовая банковская карта).

Администратор (Платформы) – Индивидуальный предприниматель Мацкевич Олеся Михайловна, ИНН 971507566789, которой принадлежат все права на сайт - Платформу akteram.online/ - и домен https://akteram.online/ и которая оказывает Пользователям услуги на условиях настоящей Оферты.

Онлайн-сервис Платформы akteram.online может содержать прямые ссылки на какие-либо сторонние сервисы (сайты, ресурсы), которые, в свою очередь, регулируются другими правилами и условиями, за которые Администратор не несет ответственности, равно как и за доступность данных сервисов или их точность, в том числе за продукты или услуги этих сервисов и их контент. Само по себе наличие каких-либо ссылок на иные сервисы или ресурсы не подразумевает каких-либо гарантий со стороны Администратора в отношении указанных сервисов.

Так как Пользователями Платформы могут быть граждане, говорящие на разных языках, Администратор вправе переводить полностью либо в части пользовательский контент, используя переводы, созданные сторонними компаниями, что не может в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов.

Администратор Платформы может в любое время изменять, расширять и/или по своему усмотрению модифицировать Платформу akteram.online.

Так как Администратор не является провайдером, то не несет ответственность за пропускную способность пользователей Платформы при работе на ней, и не гарантирует постоянную и непрерывную доступность Платформы.

В целях популяризации бренда и Платформы akteram.online любой пользовательский контент может демонстрироваться на сторонних ресурсах, сайтах, рекламных кампаниях без ограничений.

3. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Во всех случаях, если не оговорено иным образом, все используемое на Платформе akteram.online программное обеспечение, которое необходимо для предоставления Платформой своих услуг, а также все права на интеллектуальную собственность (включая авторские и смежные с ним права) принадлежат Индивидуальному предпринимателю Мацкевич Олесе Михайловне, а также ее поставщикам и/или провайдерам.

Индивидуальный предприниматель Мацкевич Олеся Михайловна сохраняет за собой исключительное право владения, пользования и распоряжения (все права на интеллектуальную собственность) (стиль оформления (включая инфраструктуру и функционал) Платформой akteram.online, на которой предоставляются услуги (в том числе отзывы зарегистрированных учеников и переведенный текст), и вы не имеете каких-либо прав на копирование, анализ экранных данных, создание любых ссылок на сайт, публикацию, маркетинг, интеграцию, рекламу, использование, объединение или любое иное использование контента (включая любые его переводы, а также отзывы учеников) или нашего бренда без нашего письменного разрешения.

Настоящим вы признаете и подтверждаете, что в той части, в которой полностью или частично вы используете и/или объедините, в том числе переведенное содержимое (включая, но не ограничиваясь отзывами учеников) или иным другим образом будете обладать правом интеллектуальной собственности на вебсайт или любое (переведенное) содержимое, тем самым передаете и уступаете все права на интеллектуальную собственность такого рода в пользу Индивидуального предпринимателя Мацкевич Олеси Михайловны. Любое незаконное полностью или в части использование или любое из выше перечисленных действий будет представлять собой существенное нарушение принадлежащих нам прав на интеллектуальную собственность (включая авторские права и смежные с ним права и права доступа к базе данных).

Отказ Пользователя от использования Платформы и/или удаление контента не прекращает действие неисключительных прав Администратора на контент Пользователя, который был использован Администратором до момента принятия решения об отказе Пользователя от исполнения Соглашения в одностороннем порядке.

В случае если в процессе оказания услуг Пользователем на сайте будут размещены какие-либо материалы в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной и/или любой иной форме (далее — материалы), Пользователь предоставляет Платформе право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 25 (двадцать пять) лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте и иных интернет-ресурсах; переработка материалов; доведение материалов до всеобщего сведения. Сервис не обязан предоставлять Пользователю отчеты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несет Пользователь.

Пользователь разрешает: (1) использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование); (2) вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями; (3) обнародовать материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступным для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.

Размещая на сайте или направляя на сайт и в целях размещения контент, Пользователь заверяет и гарантирует, а также обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого контента соблюдение всех следующих требований: (1) принадлежность исключительного права на контент и любые элементы контента Пользователю, либо Пользователь обладает лицензией, предоставляющей право использовать и разрешать иным лицам использовать контент в объеме и способами, предусмотренными настоящим разделом Соглашения; (2) если контент включает какие-либо фирменные и иные наименования, товарные знаки, имена, изображения или охраняемую законом символику иных лиц, Пользователем получены все необходимые согласия на использование таких объектов в объеме и способами, предусмотренными настоящим разделом Соглашения; (3) контент не умаляет чести, достоинства и/или деловой репутации каких-либо третьих лиц; (4) контент и его использование Сервисом в объеме и способами, указанными в настоящем разделе, не нарушает какие-либо иные права и законные интересы третьих лиц; (5) контент не содержит информации, ссылок, материалов, которые нарушают исключительные права третьих лиц или распространение которых иным образом нарушает применимое законодательство.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Акцептом оферты считается совершение Пользователем следующих действий: регистрация на сайте и/или получение Платформой akteram.online денежных средств в счет оплаты услуг в рамках настоящей Оферты.

Оферта считается акцептованной (принятой), а Соглашение заключенным Пользователем на условиях оферты и вступившим в силу с момента регистрации Пользователя на сайте и/или в дату получения Платформой akteram.online оплаты услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что факт, время и дата акцепта оферты (заключения Соглашения) Пользователем определяются на основании данных Платформы akteram.online.

Любое физическое лицо, решившее воспользоваться услугами онлайн Платформы akteram.online, должно зарегистрироваться на сайте и создать уникальную учетную запись (Аккаунт). Каждый зарегистрировавшийся Пользователь вправе иметь только один Аккаунт, права на который он не вправе передавать другим лицам либо же предоставлять любым третьим лицам доступ к нему.

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте (Платформе akteram.online) каждому Ученику необходимо иметь Логин и Пароль. В качестве Логина выступает принадлежащим Пользователю адрес электронной почты. Пароль генерируется автоматически Платформой после введения адреса электронной почты и фамилии Ученика, при этом Ученик может самостоятельно придумать Пароль и в любое время его изменить в личном кабинете. Для регистрации Аккаунта и доступа в личный кабинет у Пользователя Платформой могут запрашиваться дополнительные сведения. При этом при регистрации Аккаунта Ученик обязан предоставлять о себе только достоверные сведения. Администратор вправе отказать в регистрации либо заблокировать Аккаунт и/или удалить учетную запись, если у него есть основания полагать, что предоставленные Пользователем сведения недостоверны.

К паролю Платформой вправе устанавливаться требования, такие как: литерация, регистр, допустимые символы, длина пароля и т. д.). При этом Ученик берет на себя ответственность за сохранность пароля и непередачи его третьим лицам, а также несет самостоятельно ответственность за надежность и безопасность указанных им пароля и логина. В случае любого подозрения на компрометацию логина и/или пароля на вход в личный кабинет, Ученик обязан незамедлительно уведомить Администратора.

Ученик настоящим признает, что все совершенные с использованием его учетной записи действия считаются совершенными непосредственно самим пользователем. Ученик несет полную ответственность за указанные действия в полном объеме.

Регистрация на сайте может совершаться в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других), а именно путем:

• Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

• Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).

• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

• Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;

2. отправки SMS-сообщений;

3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Пользователь обязуется предоставлять Сервису все данные, запрашиваемые сайтом, которые необходимы для оказания услуг.

Предоставляя данные Сервису, в том числе при регистрации на сайте, Пользователь соглашается на обработку предоставленных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке: https://akteram.online/privacy, являющейся неотъемлемой частью Соглашения.

Пользователь соглашается с тем, что Сервис вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.

Сервис обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.

Сервис вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин Skype, а также другие данные, предоставленные Пользователем, в частности при регистрации на сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности Платформе akteram.online и о ходе исполнения Соглашения.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.

• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.

• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.

• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.

• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. Уважительность причины должна быть подкреплена соответствующими подтверждающими документами, при этом решение о возможности продления такого доступа остается на усмотрение Администратора Сервиса.

Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.

• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.

• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

В случае проведения онлайн занятий на платформе Zoom Ученик обязуется присутствовать на занятии в онлайн режиме, при этом запись данного занятия ведется и/или предоставляется по усмотрению Сервиса. Данные занятия нельзя отработать дополнительно.

Если занятия проводятся в оффлайн режиме, Ученик обязуется присутствовать на занятиях. Данные занятия нельзя отработать дополнительно.

Платформа akteram.online, в том числе в лице преподавателя, вправе перенести или отменить занятие, уведомив об этом Пользователя в личном кабинете Пользователя, в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала переносимого или отменяемого занятия.

Пользователь обязуется использовать платформу akteram.online, личный кабинет Пользователя на платформе akteram.online самостоятельно без привлечения третьих лиц; проходить занятия самостоятельно, присутствие третьих лиц при проведении занятий запрещено.

Ученик обязан самостоятельно нести ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Платформа akteram.online не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.

Минимальные системные требования для ПК:

• Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;

• Наличие микрофона.

Рекомендованные системные требования для ПК:

• Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;

• Наличие микрофона и веб-камеры.

Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон / планшет):

• Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.

Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):

• Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.

Организация рабочего места: закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники).

Для проведения урока Пользователь должен обеспечить качественное соединение с Интернет, доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

7. ОПЛАТА УСЛУГ

Все расчеты осуществляются в валюте Российской Федерации.

Наличие Аккаунта на платформе https://akteram.online/ является обязательным условием для осуществления возможности расчетов с использованием указанной Платформы.

Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.

Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.

После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя

Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.

В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.

Частичный доступ Ученика к занятиям возможен только при условиях, что на курсе была реализована возможность оплаты курса в рассрочку. При этом Ученик получает доступ только к тем занятиям, которые вышли до момента необходимости внести вторую часть оплаты данного курса.

Иные условия частичной оплаты счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.

Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.

Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

Сервис не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг в случае нарушения условий Соглашения Пользователем. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения услуги подлежат оплате в полном объеме.

Сервис не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей сайта ожиданиям Пользователя за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Сервиса akteram.online (его сотрудников и/или партнеров).

Сервис не несет ответственности за несоответствие функциональных возможностей сайта ожиданиям Пользователя, связанным с результативностью/эффективностью использования сайта, за пригодность сайта для оказания услуг, не гарантирует соответствие сайта неким специальным требованиям Пользователя или возможность настройки (изменения) разделов сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя.

Сервис также не гарантирует, что сайт полностью свободен от дефектов и ошибок, и должен функционировать бесперебойно.

Сервис не несет ответственности за перерывы в работе сайта (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на сайте или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Пользователя при пользовании сайта. Платформу akteram.online прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователя о сбоях в работе сайта и не несет ответственности за возможные ошибки, сбои, перерывы в работе сайте, в том числе, если подобные ошибки, сбои или перерывы вызваны проведением планового обслуживания или: (1) перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе национального или международного сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации; (2) сбоями в распределенной системе доменных имен; (3) сбоями, вызванными попытками и/или несанкционированным администрированием третьими лицами сайта; (4) вредоносным программным обеспечением; иными причинами, не зависящими от платформы akteram.online.

Платформа akteram.online не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Пользователя, неоплатой Пользователем услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Пользователем услуг по Соглашению.

Ответственность платформы akteram.online за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом занятия на другое время. В отношении занятий, фактически не оплаченных Пользователем, полученных последним, в частности в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях) возврат денежных средств не производится, перенос таких занятий не осуществляется.

Сервис не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, а равно иную ответственность за распространение информации/материалов/контента, произошедшее в результате размещения (публикации) на сайте какого-либо контента, в связи с тем, что платформа akteram.online: не является инициатором подобного размещения; не определяет конкретного получателя контента; не изменяет контент, за исключением изменений, осуществляемых платформой akteram.online для обеспечения технологического процесса размещения контента; на момент размещения контента на сайте и в течение периода его размещения на сайте (если не были получены соответствующие претензии или требования третьих лиц в отношении размещенной информации) не осведомлена о том, что использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации лицом, инициировавшим размещение материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным и/или о том, что размещение указанной информации нарушает иные права и/или законные интересы третьих лиц.

Платформа akteram.online не несет ответственности в отношении информационного наполнения интернет-страниц, размещенных на других информационных ресурсах, ссылки на которые могут быть размещены Пользователем на сайте.

Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

Размер ответственности Сервиса в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Соглашения не может превышать стоимость последнего оплаченного Пользователем пакета занятий.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс–мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Соглашения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.

10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ СЕРВИСА

В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса в срок, не менее, чем за 7 дней до Старта обучения.

Ученик настоящим соглашается с тем, что в случае получения доступа к первому уроку любого курса, услуга считается полностью оказанной, и право на возврат средств у Ученика утрачивается.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Пользователя, которое должно быть составлено по форме Сервиса. Форма заявления может быть доступна на сайте и/или в личном кабинете Пользователя. В случае, когда форма заявления не доступна на сайте и/или в личном кабинете Пользователя, Пользователь запрашивает у Сервиса форму заявления на возврат денежных средств путем направления соответствующего сообщения в личном кабинете Пользователя. Заполненное по форме Сервиса заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Пользователь направляет Сервису на адрес электронной почты: info@akteram.online. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: (1) удостоверяющих личность, а также (2) указанные в форме заявления.

Сервис рассматривает заявление в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Соглашения. Сервис вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения Сервисом таких документов и/или информации.

Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Пользователя от оказания услуг в части пакета занятий, в отношении которого Пользователем запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Соглашение считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Сервисом соответствующего заявления на возврат денежных средств.

Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.

Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что дата и время получения Сервисом заявления о возврате денежных средств определяется на основании данных Сервиса.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение действует бессрочно.

По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.

Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.

Сервис вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, Пользователь соглашается с такой переуступкой.